よくあるご質問
Q
私の髪は生まれつきクセも強く傷みもヒドイ状態ですが、 そんな髪でもツヤ髪になれますか?
A
もちろんなれます。
ロイル では、ほとんどの方が何かしらのお悩みを髪にお持ちです。
そして、そのほとんどがたった一日でも効果実感を頂けて「もっと早くにこえば良かった」
と有難いお言葉を頂けております。
お悩みには必ず原因がありますので、まずはあなたのお悩みを我々にご相談下さいませ。
Q
前回行った美容室ですごく髪が傷みました。 トリートメントをしたのですが、、 本当にロイルではよくなるのでしょうか?
A
Loeyleでは髪に負担をかけないようにする為に、
通常の美容室と違い自社オリジナルの薬剤で施術いたします。
カウンセリングで丁寧に状態を判断して、
落ち着いた空間で担当者とマンツーマンで施術致します。
熟練したスタイリストがあなただけに集中して行います。
その為、髪のダメージや慌しい施術で起こる髪のダメージもありません。
もし、あなたのご要望が髪への致命的なダメージに繋がりそうな時は、担当者から何故!そうなるのか?についてリスクについて徹底したお話しをさせて頂きます。
場合によっては、お断りもしくはメニューの延期をご提案する場合もございます。
全てはあなたの髪の為にです。
「知らず知らずのうちに傷んでしまった」という悲しい思いをさせません。
Q
時間がかかるみたいですが、毎回時間がかかるんですか?
A
あなたに満足して頂く為に、 Loeyle(ロイル)では初回のカウンセリングとカルテ作りを徹底しています。
これがしっかりとできていないと、お客様とスタイリストの認識のズレが生じてしまいます。
そうならない様に”初回”のみしっかりとお時間を頂きます。
2回目以降は、前回の施術からの髪質の変化を確認してからスタートします。
1回目ほどのお時間はかかりませんのでご安心くださいませ。
Q
シャンプーやトリートメントもロイルの物を使った方がいいですか?
A
はい。是非一度お試しくださいませ。
シャンプートリートメントには、髪を傷つけない成分と髪質を安定させる為に再生医療の成分もふんだんに入っております。
家でも頭皮と髪の修復を進めるためです。
肌と髪の改善まで出来るホームケア専用のアイテムとなっております。
合うものがございましたら、継続してご使用いただければキレイな髪をいち早く作ることができます。
Loeyle(ロイル)では、ホームケアをご紹介いたしますが強引な販売は一切行いません。
Q
子供も一緒に行って待ってても大丈夫ですか?
A
申し訳ございません。
Loeyle(ロイル)では女性のプライベートな空間を
大切にしております。
お一人でお越しいただくようお願い致します。
Q
初めての予約でもLINEからして良いでしょうか?
A
はい!ぜひLINEからご予約下さいませ。
サロンでは、マンツーマンで施術をしている為、
タイミングによってはお電話に出れないときもございます。
LINEからのほうがスムーズにご予約頂けます。
Q
私の年齢でもLoeyle(ロイル)に行ってもいいでしょうか?
A
はい。ぜひお越しくださいませ!
Loeyleでは髪が年齢と共に痩せてしまうのが気になる。
髪をキレイな艶髪にしたいそんな女性の為のサロンです。
むしろ、Loeyle(ロイル)では、シャンプートリートメントや行なっているメニューは、
エイジングケアになりますので御年配の方の方が良さを実感頂けるケースも少なくありません。
年齢に関係なく是非お任せ下さいませ。
Q
メニューはどれを選択したら良いのかわからないのですが良いでしょうか?
A
はい!その際はLINEでご相談頂けたらと思います。
LINEにご登録いただければ、キャンセルに空き時間をご案内しています。
その際メニューについてお問い合わせ下さいませ。
Loeyle(ロイル)では、
1人1人の毛髪や頭皮にあわせてのご提案をさせて頂いております。
ご来店の際にお話しいたしますので、是非一度お越しくださいませ。
Q
クレジットカードは利用できますか?
A
はい。全ての施術のお支払いにご使用いただけます。
Q
ロング料金はかかりますか?
A
かかりません。
シャンプーブローや追加料金は全てかかりません。
一律同一料金でさせていただいておりますので、ご安心ください。
Q
2つのメニュー(例:カラーとストレート)を同時にやっていただきたいのですが大丈夫ですか?
A
髪のダメージへの配慮から、複数メニューの同時施術を見送らせていただいております。
メニューにある、(セルペアとカラー)(ストレートとカラー)は同日にはさせて頂けません。
別日でしたら相性の良いメニューですので、ご安心下さいませ。
ヘアエステやカラーリングはもちろん同時にさせて頂く事は可能でございます。
ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。